Marin Heideman's BLOG

Over webhosting, ondernemen en alles wat me dwars zit.

Tag: ISPconnect

Waarom Jong ISPConnect een goed idee is.

augustus 2, 2017 / / Geen reacties

Jong ISPConnect, een nieuw initiatief van branchevereniging ISPConnect. Toen onze directeur Simon Besteman met dit idee naar ons (het bestuur) kwam stond ik er wat sceptisch tegenover.  Moeten wij dit wel doen? Wij zijn een brancheclub, wij zijn er toch al voor iedereen inclusief de “jongeren” ? Ook de jonge medewerkers zijn altijd welkom geweest op onze evenementen.

Maar toen we het beter gingen uitwerken zag ik de potentie en de mogelijkheden. Ik schreef op deze blog ooit een artikel dat het zo droevig is gesteld met het ICT Onderwijs. Dit artikel werd zelfs door meerdere sites overgenomen. Via ISPConnect hebben wij vanuit DINL meerdere oplossingen voor dit probleem opgezet, waaronder de “Cloud University” Echter, met Jong ISPConnect trekken we (een deel van) de oplossing nog iets dichter naar huis/het hostingbedrijf toe.

Elk bedrijf heeft wel jonge medewerkers of stagiaires in dienst. Vaak zijn het prima IT’ers. Zeker als ze zichzelf wat hebben aangeleerd. Maar wat vaak mist, is de specifieke kennis van de hostingsector: Welke hostingbedrijven doen er toe? Welke typen hostingbedrijven zijn er te vinden in de branche? Wie is de SIDN? Wat doet een domeinregistrar? Het zijn ook niet de eerste vragen waar je je als werkgever op richt. Veel belangrijker is dat de medewerker snapt hoe het er in het bedrijf aan toe gaat, wie de klanten zijn en wat hun vragen zijn. Dus dit soort vragen worden vaak onbeantwoord gelaten.

Toch is het wel erg fijn als de nieuwe (jonge) medewerkers een mogelijkheid hebben om die kennis te vergaren. En dan niet door even wat op internet op te zoeken of door het aan de werkgever te vragen, maar door eens een presentatie te zien van een Domeinregistrar of een paneldiscussie van verschillende hosters mee te maken. Deze zaken zijn over het algemeen niet interessant voor de “Doorgewinterde hoster” maar wel voor deze nieuwkomers.

En daarom is Jong ISPConnect zo’n goed idee. Jong ISPConnect spijkert deze jonge medewerkers volledig bij over al deze branchegerelateerde zaken. Als werkgever(ISPConnect lid) hoef je alleen maar je medewerker een paar uurtjes te missen voor de Jong ISPConnect bijeenkomst, die over het algemeen nog wordt vergezeld met een barbecue of een borrel. En dit laatste is toch ook echt iets wat bij onze branche hoort, dat willen we deze jonge deelnemers toch ook niet onthouden?\

De eerste bijeenkomst is op 31 augustus tijdens Tech-Together. Ik gaf hier ook al een interview aan over Jong ISPConnect.

Droevig gesteld met het ICT onderwijs

juni 28, 2014 / / Geen reacties

ictopleidingAls ondernemer geef ik weleens een gastcollege op een MBO ICT afdeling. Elke keer valt me weer op hoe droevig het eigenlijk is gesteld met het ICT onderwijs in Nederland. De technologieën die de leerlingen op school krijgen voorgeschoteld wijken erg af van de praktijk. De hostingbranche is al helemaal een “vergeten”  branche in Nederland. Ik vind dat zaken als DNS, “hoe werkt e-mail?” en virtualisatietechnieken verplichte kost moeten zijn op een ICT opleiding. Ook is het bedroevend te noemen dat er prima onderwezen wordt in Windows Servers, maar Linux wordt maar matig gegeven op de scholen. Ik ben er voorstander van om Linux juist als basis te laten dienen voor het onderwijzen in servertechnieken.

De docenten die voor de klas staan zijn vaak praktijkmannen die 10 jaar geleden werkzaam waren in de branche en de technieken van toen proberen over te brengen op de huidige lichting studenten.

Kortom, hoog tijd dat hier wat gaat veranderen. Als wij als hostingbranche goed geschoold personeel willen, kunnen we dit niet alleen overlaten aan de huidige ROC’s. We zullen zelf in moeten grijpen. Mede daarom zitten de brancheverenigingen(ISPConnect en DHPA) met diverse partners om tafel om te kijken hoe wij hier op in kunnen springen. Hoe kunnen wij zorgen dat de ICT opleidingen op het gebied van hosting naar een wat hoger niveau getild kunnen worden?

Ik roep hierbij in ieder geval de ROC’s op om eens wat meer praktijkmensen naar binnen te halen voor bijvoorbeeld gastcollege’s Zo wordt bij studenten in ieder geval de interesse gewekt van de hostingbranche en zijn zij wat meer op de hoogte van de huidige technieken en systemen. Premier Rutte heeft deze oproep
overigens ook al eens aan de branche gedaan.

Waarom “zolderkamerhosters” de markt verpesten.

mei 19, 2014 / / Geen reacties

serverHet is een onderwerp waar veel over wordt geschreven. Branchekenner en jurist Arnout Veenman heeft er al het een en ander over geschreven op ispam.nl en zijn persoonlijke weblog. Hij noemt het daar de “slaapkamerhoster”. Slaapkamerhoster of Zolderkamerhoster, het komt allemaal op hetzelfde neer. De tiener die “even” een hostingbedrijf denkt te beginnen met weinig professionaliteit. Je ziet deze bedrijfjes veelal uit de grond schieten op momenten dat de schoolvakanties beginnen.

Mensen die mij een beetje kennen weten dat ik als geen ander ondernemerschap bevorder, als ik startende ondernemers ergens kan ondersteunen zal ik dat zeker niet laten. Echter, wij hebben hier met een heel ander type “ondernemer” te maken. De zolderkamerhosters zijn vaak scholieren die geen zin hebben om in de supermarkt hun geld te verdienen. Daarom nemen ze ergens bij een budgethoster een resellerpakketje of een goedkoper VPS af en beginnen daarop te hosten. Het liefst voor een zo laag mogelijke prijs om volume te kunnen halen en zo veel geld te verdienen. Het lijkt allemaal leuk als alles goed gaat.

Ik denk dat deze hosters de markt verpesten. Klanten die namelijk hier hun website hosten komen er vanzelf achter dat er van service weinig sprake is.Er moet gebeld worden naar een mobiel nummer dat door de tiener hopelijk wordt opgenomen (wanneer hij even naar het toilet kan op school). Backups hoef je ook niet te verwachten. Arnout schreef hier een erg komische maar droevige blog over. Dit verpest de goede naam van de branche. Onwetende klanten hebben veelal geen idee of ze met een zolderkamerhoster of gedegen partij van doen hebben.

De oplossing hiervoor is mijn inziens niet eens zo heel moeilijk. Het is in Nederland erg makkelijk om een bedrijf te beginnen. Van mij mag hier een iets hogere drempel worden opgeworpen. Daarbij denk ik aan het Belgische Model waar eerst een cursus gevolgd dient te worden om bijvoorbeeld enige kennis te krijgen van het voeren van een administratie. Vroeger hadden wij hiervoor een Middenstandsdiploma. Natuurlijk kan zoiets omzeilt worden wanneer er een gedegen c.q. gerichte opleiding is gevolgd. Je zou zoiets zelfs kunnen financieren vanuit de Kamer van Koophandel. Ik heb er geen moeite mee dan een (hogere) jaarcontributie aan de Kamer van Koophandel te betalen.

Ik hoop dat klanten eerst een beetje vooronderzoek doen bij ISPConnect of ISPGids alvorens ze klant worden bij een hoster.

ISPConnect: Jaarlijkse ALV

april 18, 2014 / / Geen reacties

ISPLogoDEFAfgelopen Donderdag vond de jaarlijkse ALV van ISPConnect plaats. Gezien de stroomversnelling waar ISPConnect sinds 2 jaar in zit, hebben we vaak 2 ALV’s op jaarbasis. Het is dus enigszins een routine. Toch is het als bestuurder altijd weer spannend. Worden alle voorstellen  goedgekeurd? Zijn de leden het eens met het financiële beleid? Kortom: Voeren wij als bestuur wel het juiste beleid uit? Van mij als penningmeester wordt verwacht dat ik de begroting van het nieuwe jaar weer toelicht en goedkeuring vraag aan de leden. Kortom, routine, maar toch wel spannend.

Zoals een gewoonte is in onze branche was het gewoon een gezellige vergadering. De ALV was niet heel druk bezocht (kwam wellicht ook door het tijdstip: 10:00 in de ochtend). Maar degene die er waren, waren zeer actief betrokken.

Ik ben er zeer trots op dat de aanwezige leden het unaniem eens zijn met ons voorstel voor de geschillencommissie. Een werkgroep van enkele actieve leden hebben er de afgelopen tijd hard aan gewerkt om dit voorstel in elkaar te zetten, en het resultaat is er!

Ook konden wij ons panel van experts presenteren. Een panel van enkele experts op diverse vakgebieden die vraagstukken van leden zullen gaan beantwoorden op ons forum. Denk hierbij aan vragen over bedrijfsovernames, juridische vragen, HR, Marketing etc. Dit is echt een stukje meerwaarde voor onze leden.

Ook qua financiën zitten we goed, de begroting voor 2014 is goedgekeurd. Deze biedt weer veel ruimte voor goede dingen voor de branche, maar zeer zeker ook voor weer enkele mooie evenementen!

Zo’n ALV geeft mij als bestuurder het idee dat we op de goede weg zijn. Dat alle tijd die wij er insteken goed terecht komt. Ik ben bestuurder geworden om de vereniging naar een hoger niveau te tillen, het doet me goed om te zien dat dat ook het lukt. Zodra mijn termijn als bestuurder erop zit, moet ISPConnect echt een begrip in de branche zijn. Met minder neem ik geen genoegen!

WHD 2014

maart 11, 2014 / / Geen reacties

whd2014

Zoals elk jaar was er weer de WHD. Toch is dat geen reden om een editie over te slaan. Ik vind dat elke webhoster hier aanwezig hoort te zijn, de laatste trends en ontwikkelingen kun je natuurlijk van de bekende nieuwssites halen maar het netwerken, in contact komen met de branche dat gebeurt elk jaar in Rust, Duitsland.

De lokale initiatieven (WHD.local) zijn lang niet zo populair als WHD.Global. Wel is dat voor de kleine, beginnende hoster ook een mooie gelegenheid om de harde kern van de branche (waar ik mezelf ook wel toe reken) te ontmoeten.

Nieuw dit jaar is dat Hostingcon naar Europa komt. Hostingcon is het wereldwijde hostingevent dat altijd in de VS werd georganiseerd. Voor Hostincon Europe heeft men Amsterdam uitgekozen. Ik ben dus erg benieuwd wat dit in oktober gaat brengen!

Ook voor ISPConnect doen wij altijd goede zaken op dergelijke evenementen. Onze directeur is altijd aanwezig om met mogelijke partners en nieuwe leden te spreken. Natuurlijk staan wij als bestuur ook altijd open voor een leuk gesprek!

De strategie van ISPConnect (2)

juni 30, 2013 / / Geen reacties

Mijn collega-bestuurder Gerben van Leeuwen blogde al eerder over de strategie van ISPConnect. Hij beschreef hoe wij enkele sessies hebben gehouden om de stratiegie van ISPConnect te kunnen bepalen. Wij willen een vereniging worden waarvan elke hoster in Nederland gewoon lid MOET zijn. Het moet vanzelf sprekend zijn: Eerst even langs de KVK, dan inschrijven bij ISPConnect.

Zo’n vereniging zijn we niet zomaar, we moeten een weg inslaan die ons van een vereniging met een hobby- en feest imago naar een professionele branchevereniging brengt. Ik hoor veel leden nog zeggen dat wij een in zichzelf gekeerde vereniging zijn. In de tweede helft van 2013 gaan wij dit veranderen. De marketingsessies nu zijn inderdaad een interne aangelegenheid, maar die gaan er wel voor zorgen dat wij straks een professionele branchevereniging met veel potentie zijn!

v.l.n.r. Gerdien Dalmulder, Simon Besteman, Marin Heideman

v.l.n.r. Gerdien Dalmulder, Simon Besteman, Marin Heideman

Vorige week hebben wij een nieuwe sessie gehad, tijdens deze sessie zijn wij enkele punten uit de eerdere sessies concreet gaan maken, en dat is waar het leuk wordt! Nu zie je ook echt de ideeën concreet worden, inclusief deadlines en actieplannen!

Onze leden zullen snel dingen gaan merken. Ik kan nog niet teveel verklappen maar houdt rekening met veel nuttige, informatieve sessies en informatie die leden kunnen helpen bij hun eigen succes.

Ik wist vooraf niet dat het zo nuttig kan zijn (en ook leuk!) om dergelijke sessies te houden. Ik bruis van enthousiasme en vertel onze leden en potentiele leden heel graag welke richting we op gaan! Dat gaan we ook doen, op 28 Augustus zal er een ISPConnect bijeenkomst zijn waar wij onszelf opnieuw op de kaart zetten.

Er is eigenlijk ook geen reden om niet lid te worden van ISPConnect. Een aspirant lidmaatschap is namelijk geheel gratis! Dan wordt je vanzelf uitgenodigd voor 28 augustus. Inschrijven kan via de website.

Dus: Save the date: 28 augustus ISPConnect relaunch!

Communicatie voor dummies?

januari 29, 2013 / / Geen reacties

think it about

Toen ik nog geen bestuurslid was van de Vereniging ISPConnect Nederland, had ik vaak commentaar, ik was een “kritisch lid”. Ik had vooral als commentaar dat de vereniging zo weinig communiceerde. Toen ik gevraagd werd als bestuurslid kon ik natuurlijk geen nee zeggen. Als ik nee zou hebben gezegd zou ik ook geen commentaar meer mogen leveren. Nu was mijn kans om ook daadwerkelijk iets te doen.

Nu ik eenmaal bestuurslid ben, zie ik hoe lastig het is om een goede communicatie op te zetten. Het lijkt zo simpel. Maar als je als bestuurders (let wel, een vrijwillige functie van ondernemers die daarnaast meer dan een fulltime baan hebben) druk bent met het maken en uitwerken van plannen voor de vereniging, schiet het er in alle enthousiasme bij in om de  leden daar snel over te informeren.

Gelukkig gaan we daar in 2013 verandering in brengen. We gaan alle mogelijkheden aanboren (Social Media, Nieuwsbrieven, persoonlijke gesprekken met onze directeur) om die communicatie beter op te zetten.

En ik draag daar graag mijn steentje aan bij!

WHD.local 2012

november 6, 2012 / / Geen reacties

Hij was er weer, de local editie van World Hostingdays. Amsterdam was de eerste in de rij van Budapest, Moskou, Kopenhagen, Londen, Madrid en Keulen. WHD.local is het kleinere broertje van WHD.Global dat elk jaar in Maart in Duitsland is. Een dag op de .local bestaat voornamelijk uit veel presentaties. Daar werd o.a. het PPA panel van parallels gepresenteerd waarover ik eerder blogde.

Persoonlijk vind ik het netwerken het belangrijkst. De “harde kern” van de Nederlandse Webhostingindustrie kent elkaar en ontmoet elkaar op dergelijke bijeenkomsten. Een perfecte gelegenheid om even bij te praten maar ook om zaken te doen. Ikzelf was er dit keer met 2 petten op. Natuurlijk uit naam van DigiState, maar ook als bestuurslid van Vereniging ISPConnect Nederland. Namens ISPConnect waren ook voorzitter Yom Schutte en mede-bestuurslid en fanatiek blogger Gerben van Leeuwen aanwezig.

Natuurlijk wordt het geheel afgesloten met een borrel op locatie en vervolgens nog ergens in het centrum van Amsterdam. Maar door andere verplichtingen in de avond en de volgende dag heb ik dat niet mee kunnen maken.

Elke hoster in Nederland zou hier aanwezig moeten zijn. Toegang is gratis (voor bekenden in de branche) en je kunt er zoveel contacten mee opdoen! Ik ben er in ieder geval weer een stuk wijzer van geworden!

ISPConnect 2013

oktober 22, 2012 / / 2 reacties

Afgelopen donderdag had ik mijn eerste ALV als bestuurslid van de Vereniging ISPConnect Nederland. Tijdens deze vergadering is mijn functie ook gewijzigd van Algemeen Bestuurslid naar Secretaris.

Deze vergadering stond volledig in het teken van ISPConnect 2013. Dit is een plan dat is gemaakt door onze Interim-Manager Simon Besteman. En er is hard aan gewerkt! Dit plan moet er voor zorgen dat ISPConnect een serieuze branchevereniging wordt, een poort voor de branche. Via ISPConnect zal de branche toegang krijgen tot de media, politiek etc. Maar dit werkt ook de andere kant op, grote bedrijven, media en politiek kunnen bij ISPConnect terecht voor communicatie en standpunten vanuit de branche. De leden hebben unaniem ingestemd voor een verdere uitwerking van dit plan.

Wat ik zelf erg belangrijk vind is het speerpunt “onderwijs”. Via mijn platform studerendeondernemer.nl ben ik al druk bezig met het stukje onderwijs. Ik heb het idee dat Hoge Scholen niet altijd weten wat er speelt in de verschillende branches en op het gebied van ondernemerschap. In de webhostingbranche hebben wij specifiek het probleem dat de scholen geen juist geschoold personeel afleveren. Tuurlijk, er zijn netwerkbeheerders, programmeurs etc. Maar de scholen hebben geen kennis van de Webhostingbranche. Dat willen wij gaan veranderen door een bewustwording te creëren middels gastcolleges, stands op open dagen etc.

Ik ben dit jaar bestuurslid geworden om daadwerkelijk ook wat te doen. Ik wilde dat zodra mjn termijn erop zit, ik een mooie vereniging achterlaat, ik wil er trots op kunnen zijn dat ik heb meegewerkt aan een nieuwe structuur. We zijn daar nu de juiste weg voor ingeslagen. Ik ben trots op deze vereniging en ik denk dat ik dat na 2013 nog veel meer ben!

Voor een interview met Simon Besteman, klik hier

© 2024 Marin Heideman’s BLOG

Thema gemaakt door Anders Noren — Boven ↑